主題	代碼	提取
整體使用應用程序的經驗	良好的改善,日常監測 好的經驗,保持健康,減少住院 非常積極的、友好的,例行公事的一部分	“我有良好的改善女士與這個程序,究竟是意味著(原文如此)從我開始知道什麼是我的血壓,每天例行的和心率也我保持。“此外,進水和藥物,如什麼時候什麼時候會提到的。” (病人1,女) 在這一重要情況(COVID-19情況)這是最好的選擇。“這已經成為一種習慣,每天每天早上我們必須做所有這些事情的 人們不能夠來到醫院,所以我們可以給他通過電話或視頻會議或視頻通話或者這種應用將有助於未來還未來 (護理病人2,男) 我得到了很多很好的經曆“我保持我自己很好“通常,我用於獲取住院很多,但現在它已成為更少。” (病人1,女) “我認為經驗非常積極的。我所說的積極應用是真的友好的使用。“一旦你開始使用,它就變成了你的日常生活的一部分。” (護理病人3,男)
與研究人員	治療計劃的變化,有幫助的 提供解決方案 專注、承諾、知識淵博、專業和病人的材料	“我沒有保持好,我的腿腫了,我的肚子腫脹,所以我用來聯係老媽”她按照醫生告訴我使用處方“有大量的幫助先生”(病人1,女) “有3或4次問題是升級“我們聯係你和你為我們提供了一個解決方案”(護理病人3,男) “專用這和承諾和你是非常了解和你是高度專業和病人友好。”“直接分流,是最重要的方麵。”(護理病人3,男)
高頻自我監控訓練的影響	培訓的症狀,導致惡化的跡象和提高自我監控意識	從這個程序我來知道,尤其是我用來檢查所有這些事情(血壓、體重) (病人1,女,高健康素質) 所有的症狀你人我,我解釋道有很多的教育”。“我有進步了很多先生,像我以前知道會發生什麼,如果我把很多液體。 (病人1,女) 這是改善。每天他還照顧所有的(護理病人2,男) “它已經巨大的價值。我將告訴你為什麼醫生。”‘He used to drink as much water as possible’ ‘This整個體重管理方麵我們從來沒有真正考慮“腫脹的腿的指標整體心髒狀況“被意識到是什麼閾值水平為英國石油公司” (護理病人3,男)
團隊感到滿意	解決問題的建議和支持 快速解決問題,完美	我已經很多次的問題,我以前與你聯係,你會說,你會聯係醫生,給我適當的處方“你有支持我很多。” (Patient1,女) ‘你盡快聯係使用我和你曾經建議我“焦慮方麵被。”“我想是這樣的完美的規模。”“十我就會給11的 (護理病人3,男)
停止應用程序使用後	自我維護	我在一本書,我記下WhatsApping(原文如此)。日常我維護”在我的一本書我維護”。(病人1,女性) “我做的。我正在做。直到今天的 (病人2,男)
建議改進應用程序	視頻看漲期權 聊天工具在應用	“如果這是一個視頻通話這將是更好的(Patient1,女) 不能你的應用程序有一個聊天界麵我可以發布嗎?” (護理病人3,男)